Was jetzt zu tun ist
Bei einem Wasserschaden zählt Zeit. Bleibt Feuchtigkeit in Wänden und Böden stehen, kann sich schon nach 24 bis 48 Stunden Schimmel bilden. In den dicken Natursteinwänden vieler Fincas hält sich Wasser außerdem besonders lange.
- Wasser abstellen – den Haupthahn schließen, falls noch Wasser nachläuft.
- Strom prüfen – betroffene Stromkreise abschalten, wenn Wasser an Steckdosen oder Leitungen gekommen ist.
- Fotos machen – vom Schaden und von der Ursache, bevor etwas weggeräumt wird. Die Versicherung braucht sie.
- Versicherung informieren – möglichst schnell, die Fristen stehen in Ihrer Police.
- Trocknung beauftragen – schicken Sie uns die Fotos per WhatsApp, Sie bekommen einen Festpreis.
Sie sind nicht auf der Insel? Dann reicht es, wenn Ihr Hausverwalter oder ein Nachbar die Fotos macht und uns den Schlüssel gibt. Alles Weitere übernehmen wir.
So trocknen wir
Wir setzen Profi-Entfeuchter von Trotec ein, je nach Fläche den TTK 105 S, TTK 170 ECO oder TTK 570 ECO. Mit einer Kondensatpumpe läuft das Wasser direkt in den Abfluss, das Gerät kann also wochenlang ohne Aufsicht laufen. Heizlüfter beschleunigen die Trocknung, gerade in kühlen Wintermonaten.
- Tag 1: Lieferung, Aufbau, erste Feuchtemessung an festen Messpunkten
- Jede Woche: Kontrolle vor Ort, Messung, Fotos per WhatsApp
- Am Ende: Abschlussmessung, Abholung, Endreinigung, Protokoll per E-Mail
Wie lange es dauert, hängt vom Schaden und von der Bauweise ab – meist ein bis drei Wochen. Mehr dazu im Ratgeber: Wie lange dauert eine Wasserschaden-Trocknung?
Messprotokoll für Ihre Versicherung
Viele Versicherer wollen sehen, dass fachgerecht getrocknet wurde. Unser Protokoll enthält die Messpunkte mit Grundriss-Skizze, alle Werte mit Datum und Foto, die eingesetzten Geräte mit Laufzeit und die Bestätigung, dass die Räume trocken sind – auf Deutsch und Spanisch.
Preise
Für Eigentümer, die nicht vor Ort sind, empfehlen wir das Paket Wasserschaden komplett: ab 249 € pro Woche plus einmalig 349 € für Einrichtung, Versicherungsprotokoll und Endreinigung. Lieferung und Abholung sind inklusive. Alle Preise netto zzgl. 21 % IVA.
Den genauen Preis für Ihre Fläche zeigt der Festpreis-Rechner auf der Startseite.
Häufige Fragen
Kommen Sie auch, wenn ich nicht auf Mallorca bin?
Ja, genau dafür ist das Paket „Wasserschaden komplett“ gedacht. Den Schlüssel bekommen wir von Ihnen, Ihrem Hausverwalter oder einem Nachbarn.
Suchen Sie auch das Leck?
Die Leckortung und die Reparatur der Leitung übernimmt ein Installateur. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Handwerker und stimmen die Trocknung mit ihm ab.
Was passiert nach der Trocknung?
Sind die Zielwerte erreicht, holen wir die Geräte ab, reinigen und schicken Ihnen das Protokoll. Für Maler- oder Fliesenarbeiten danach können wir Ihnen Handwerker empfehlen.